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注意事項
商品の返品について
 アレンジ商品、ブーケともに宅急便(ヤマト運輸)にてお届けさせていただきます。
送料は、配送先が同一の場合でも商品1点毎にご負担いただくことをご了承下さい。
配達地域は、日本国内限定とさせていただきます。

送料はアレンジ商品によって異なりますので、「確認メール」にてご連絡させていただきます。
* ほとんどのアレンジ商品が80サイズ(3辺合計)になります。

お届け日・時間帯指定が可能です。
下記の時間帯指定をあらかじめできます


【時間帯指定】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ギフト商品でお届け日のご希望がある場合は、お申し込みの1週間後以降でお願い致します。

通常指定なしで発送後1〜2日で着きますが、
指定がある場合は2〜3日前に発送しなけれなりません。
(一部地域で、午前中配達出来ない場合があります)
 お振込みを確認させていただきましたら、ギフト商品は通常5日〜7日以内、
又はご希望に合わせて発送させていただきます。

*お急ぎの場合は、ご連絡ください。可能なかぎり対応させていただきます。


ウエディング商品は2週間〜4週間以内(挙式日前まで)に発送致します。
但し特注品等取り寄せする品がある場合は
メールにてご連絡の上ご相談させていただきます。

すべての商品を宅急便にて、ご指定の場所にお届け致します。
発送が完了しましたら、「発送完了メール」をさしあげます。
プリザーブドフラワー(ドライフラワーも含む)は生花を加工しておりますので
長さや形状が個々に異なります。
写真サンプルの品とまったく同じにはなりませんので、あらかじめご了承願います。
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横浜市青葉区
「かんとりーまむ」
認定講師
アトリエ レセ フルール認定教室
武蔵野線・越谷レイクタウン駅より
徒歩10分程度

* ご希望の方は、事前にご連絡いただければ
  駅までお迎えにまいります。

* 駐車スペースあり(2台まで可)
月曜日〜金曜日 午前10時30から
土曜日 午前・午後、ご相談
(2時間程度、個人差があり)
日曜・祝日はお休みです
*レッスンは、すべて予約制です。
メール・お電話にてご予約下さい。
アクセス
レッスン日&時間のご案内
ご注文は、買い物カートより24時間受け付けております。

買い物カートよりご注文の場合は、自動返送メールが返送されます。
もし届かない場合はメールアドレスのお間違えか
何らかのトラブルが考えられます。
お手数ですが、もう1度メールアドレスをご確認の上
買い物カートをご利用いただくか、
メールにてご連絡下さい。

その後、「ご注文確認メール」を送らせていただきます。
但し、ショップ休日にご注文頂いた場合の「確認メール」は、
休日明けになりますのでご了承下さいませ。

* 「ご注文確認メール」には、ご注文商品の確認と送料、お振込み先についての記載があります。
 商品のお届について
変更・キャンセルについて
いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害に対して
当店は一切その責任を負いません。
原則としてご入金後のギフト商品の変更・キャンセルは承れません。
もしある場合は、ご入金前までにご連絡下さい。


ウエディング商品の変更・キャンセルがある場合はお申し込み3日以内に至急ご連絡下さい。
それ以降の変更・キャンセルは承れませんので、ご了承下さい。
(ウエディング商品の細かい変更は、打ち合わせ中に可能です。)
「特定商取に関する法律に基づく表示」は、ショッピングカート内に表記されております。
インターネットカフェ等の特定できない場所からのご注文は受付られません。
 銀行振込による前払いでお願い致します。
お振込み先は「ご注文確認メール」にてお知らせ致します。

お振込みは、ご注文後7日以内にお願い致します。
  (お振込み手数料は、恐れ入りますがお客様負担となります。)

*7日を過ぎご連絡無き場合は、キャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。
<お支払い方法>
ご希望の商品代金 + 送料が掛かります。

アレンジ商品のラッピング、梱包代金は無料です。

メッセージカードのご希望がある場合は
パソコンにて印字いたします。(無料)
買い物カート内のメッセージの欄にご記入下さい。
お支払いについて

Crea(クレアは、埼玉県越谷市(レイクタウン)の自宅にてアレンジ・ブーケのレッスンを行っております。
発送&送料
ご注文について
返品はオーダー品の為、原則としてお受けできません。
中身に破損があった場合は、配送業者から破損証明を当日か翌日までにおとりいただき
クレアにもご連絡下さい。ご相談の上、速やかに対応させていただきます。
当サイトの通信販売は、国内限定です。
丁寧な梱包を心がけておりますが、プリザーブドフラワー(ドライフラワーを含む)という
性質上輸送の際の多少の落葉等はお許しください。
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 商品につきましてはコンピュータの画像の関係上、
色等現物とは異なることがございますのでご了承さ下い..。